fotem ব্যবহার করার সময় আপনি যে তথ্য দেন, সেগুলো কীভাবে ব্যবহার করা হয় — এটা জানার অধিকার আপনার আছে। এই নীতিতে সব কিছু সহজ বাংলায় বলা আছে।
ছয়টি মূলনীতিতে fotem আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করে — প্রতিটি নীতি বাস্তবে কার্যকর।
এই গোপনীয়তা নীতি fotem (https://fotem.net) প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখা হয় তা বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করে।
fotem-এর ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা বা অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই নীতি বাংলাদেশের সব fotem ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও যেকোনো ডিজিটাল পরিষেবার মাধ্যমে ব্যবহারকারী।
fotem বিশ্বাস করে গোপনীয়তা নীতি সবার বোঝার মতো সহজ হওয়া উচিত। তাই এটা ইচ্ছাকৃতভাবে সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে।
fotem শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য তথ্যগুলো সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।
সরাসরি আপনার কাছ থেকে নেওয়া তথ্য:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা তথ্য:
fotem "ডেটা মিনিমাইজেশন" নীতি মেনে চলে — শুধুমাত্র যা দরকার তাই নেওয়া হয়। কখনো অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হয় না।
fotem আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো অন্য উদ্দেশ্যে ব্যবহারের আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়।
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| পরিচয়ের তথ্য | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও KYC যাচাইকরণ | চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া | চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা |
| যোগাযোগের তথ্য | সাপোর্ট ও গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি | বৈধ স্বার্থ |
| ব্যবহারের ডেটা | প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন ও সেবা বেটার করা | বৈধ স্বার্থ |
| বেটিং ইতিহাস | দায়িত্বশীল বেটিং পর্যবেক্ষণ | আইনি বাধ্যবাধকতা |
fotem কখনো আপনার তথ্য মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে দেয় না। প্রোমোশনাল বার্তা পাঠানোর আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হয় এবং যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করার সুবিধা আছে।
fotem কঠোরভাবে ডেটা শেয়ারিং সীমিত রাখে। শুধুমাত্র নিচের পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
fotem কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং এজেন্সির কাছে বিক্রি বা শেয়ার করে না। এটা আমাদের অপরিবর্তনীয় নীতি।
fotem আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক — দুই স্তরেই সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
প্রতিটি fotem কর্মী গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ। শুধুমাত্র যে কর্মীর প্রয়োজন সে-ই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন — এটাকে "লিস্ট প্রিভিলেজ" নীতি বলা হয়।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে fotem ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের জানাবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে।
fotem ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজারে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখা | সেশন শেষ হলে মুছে যায় |
| কার্যকারিতার কুকি | আপনার পছন্দ ও ভাষা মনে রাখা | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নের জন্য ব্যবহার ডেটা | ২ বছর |
| নিরাপত্তা কুকি | জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও প্রতিরোধ | ৩০ দিন |
ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা যাবে না।
fotem আপনার তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ অধিকার স্বীকার করে। নিচের অধিকারগুলো আপনার আছে:
এই অধিকার প্রয়োগ করতে হলে support@fotem.net-এ ইমেইল করুন। fotem ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিতে বাধ্য।
fotem প্রয়োজনের বেশি সময় ডেটা রাখে না। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বিভিন্ন তথ্যের সংরক্ষণকাল আলাদা:
সংরক্ষণের মেয়াদ শেষ হলে ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয় — পুনরুদ্ধারের কোনো সুযোগ রাখা হয় না।
fotem কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের ব্যক্তিদের নিবন্ধন নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি fotem ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে, আমাদের তাৎক্ষণিকভাবে জানান। যাচাইয়ের পর সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সব তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান fotem ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে support@fotem.net-এ যোগাযোগ করুন।
fotem সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের আগেভাগে জানাবো।
পরিবর্তনের নোটিশ দেওয়ার পদ্ধতি:
পরিবর্তনের পরেও fotem ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতিতে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করুন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ · এই নথিটি Fotem গোপনীয়তা দলের দ্বারা পর্যালোচিত ও অনুমোদিত।
fotem-এর কঠোর গোপনীয়তা নীতি ও নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে বেটিং শুরু করুন। আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।